Rencontres du Tourisme : offrez à vos clients plus qu'une chambre
Après avoir abordé l’utilisation de Facebook comme outil de promotion des entreprises touristiques lors des précédentes rencontres, la nouvelle édition des "Rencontres du Tourisme 2013" se tiendra sur le thème "Faites la différence : offrez à vos clients plus qu’une chambre", le mardi 4 juin de 14h30 à 17h00 au Centre d’Affaires du Terminal 1 à l’aéroport de Nice Côte d’Azur. Organisée par la CCI Nice Côte d'Azur, cette manifestation professionnelle sera marquée par une conférence de Serge Trigano, ancien PDG du Club Med, actuel PDG du Mama Shelter et co-fondateur du concept.
Il s'agira d'un après-midi d’échanges de bonnes pratiques pour les professionnels du tourisme autour de l'avenir de l'hôtellerie urbaine. Six hôteliers, indépendants ou issus de groupes, lèveront le voile sur leurs stratégies marketing et partageront leur concept innovant et leur vision de l'hôtellerie de demain. Du design à la modularité, de la décoration thématique aux services spécialisés en chambre ou en ligne, ils apporteront de nouvelles expériences et aideront les participants à s'inspirer de bonnes pratiques marketing, aptes à booster leur activité et à fidéliser leurs clients de demain.
Au programme
- 14h30 : Conférence "des villages de vacances à l’hôtellerie de ville : le concept Mama Shelter" par Serge Trigano
- 15h30 : Pause Networking
- 15h45 : Table Ronde "Osez une stratégie de différenciation marketing par le design, l’expérience ou les services…" avec Sandrine Alouf, Atmosphériste pour l'hôtel Excelsior, Nathalie Dalmasso, Responsable Communication Digitale du Comité Régional du Tourisme Côte d'Azur (CRT), Thomas Kasmi, Directeur Marketing Suite Novotel France, Odile Payen-Redolfi, Directrice de l'hôtel Windsor, Laurence Shukor, Directrice Communication des hôtels Hi Life.
Retrouvez le programme et les intervenants sur www.rencontres-tourisme.com
