Soldes d'été : un goût amer pour les commerçants azuréens

Posté mar 29/07/2014 - 17:15
Par admin

A une semaine de la fin des soldes d'été sur la Côte, l'enquête de la CCI Nice Côte d'Azur confirme la tendance déjà relevée lors de la première semaine d'ouverture : des Azuréens beaucoup moins dépensiers en dépit de démarques importantes dès les premiers jours. En revanche le commerce en ligne affiche de biens meilleurs résultats.

La tendance des premières jours des soldes d'été sur la Côte d'Azur s'est confirmée : les chiffres d'affaires sont en retrait par rapport à l'an dernier. Début juillet, la Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur avait en effet réalisé une première enquête auprès de 300 commerçants afin d’évaluer les tendances de la première semaine de soldes. Le démarrage s’annonçait morose : 81% des commerçants azuréens estimaient leur fréquentation égale ou inférieure à l’année dernière. A J-7 de la fin des soldes, une nouvelle enquête a été faite sur le bilan des soldes d’été ?  Quel pourcentage de démarque ? Quel est le montant du panier moyen ? Ventes en ligne et ventes privées modifient-elles la donne ? Ces questions ont été posées à 500 entreprises réparties en fonction de leur secteur d’activité (équipement de la maison, de la personne, beauté, loisirs)  et localisation géographique.

Un panier moyen plutôt situé entre 20 et 56 euros

Les résultats ? Pour 53% des commerçants sondés, la fréquentation est inférieure à l’année dernière, alors même que des démarques de 30 et 40% étaient appliquées dès les 1ers jours par 65% des commerçants. Seulement 19% des sondés ont estimé leur panier moyen au-delà de 100 €, le panier moyen étant plutôt situé entre 20 et 50 euros pour 36%. Pour près de 50% des commerçants, le chiffre d’affaires a donc été inférieur à celui de 2013.

La vente en ligne complémentaire, un levier économique ?

Le bilan en revanche est bon pour la vente en ligne. Une étude Fia-net/GfK, corroborée par la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad) démontre que le e-commerce a vu ses transactions progresser de 18% et son chiffre d’affaires de 6%. Le commerce azuréen n'en a pourtant profité que très peu, puisque seuls 12% des commerçants locaux pratiquent la vente en ligne. Mais parmi eux, 65% s’estiment satisfaits de la période des soldes, preuve que la vente en ligne peut constituer un bon complément et un excellent levier économique.

L'effet "ventes privées"

Sur le panel des 500 commerces sondés, 74% ne pratiquent pas de ventes privées. Pourtant ces démarques accordées aux clients "privilégiés" hors période de soldes réglementée représentent  5 à 20% de leur Chiffre d’affaires annuel pour 70%.

Mais globalement, selon Jacques Kotler, président de la Commission "Commerces" de la CCI Nice Côte d’Azur,"les soldes d'été qui s'achèvent bientôt, ont un goût amer pour les commerçants. Ce constat n’est malheureusement pas surprenant dans un contexte économique morose". Une analyse de ces résultats sera faite lors du Point Conjoncture Economique que la CCI organisera en septembre.

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