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Devenue la manifestation phare de la Côte d'Azur dans le domaine du développement commercial et du marketing, la 7ème édition du Devcom Azur aura lieu le 25 mars aux Espaces Antipolis à Sophia et sera précédée la veille d'un colloque sur le marketing méditerranéen.
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Pierre-Olivier Geffroy, Consultant Avant-Vente chez App-line (Sophia), explique comment les centres de contacts ont évolué vers une approche "self-service vocal", liée aux serveurs vocaux qui permettent d'assurer un service en continu, une communication en langage naturel et un accès rapides aux informations désirées. Voici son avis d'expert.
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Coup de colère. Après une année 2009 de gel, les salariés n'ont pas apprécié que l'enveloppe 2010 ne prévoît qu'une augmentation de 2% des salaires, sans "rattrapage", en dépit de la bonne marche d'Amadeus. D'où une première salve des syndicats. Ils ont appelé les quelque 3.000 collaborateurs à terminer tous ensemble leur travail aujourd'hui mardi à 17 heures. Embouteillages en vue.
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Renforcer les jumelages existants, développer des actions de promotion des énergies vertes et du développement durable sur la technopole, organiser de nouveaux "Training Job Café" parmi les actions au menu de l'année 2010.
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Les regards sculptés entre folie et génie d'Auguste Rodin et Camille Claudel, vus à travers le regard original d'une femme sculpteur, Dominique de Séguin au programme de la conférence débat organisée demain, mardi 9 mars à Sophia par la délégation azuréenne de l'association Femme 3000 à l'occasion de la journée de la Femme.
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Tout reste à faire pour ce pays si durement frappé par le tremblement de terre du 12 janvier. Le MBDS, Master de l'Université de Nice Sophia Antipolis, et plusieurs associations culturelles des îles organisent le 19 mars, au "Pré des Arts", une soirée caritative destinée à soutenir trois actions fortes pour le renouveau d'Haïti.
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Dirigée part Tatiana Budtova, chercheur du CEMEF (Centre de Mise en Forme des Matériaux) cette chaire porte sur le développement de nouveaux matériaux issus de la biomasse (cellulose, lignine, fibres végétales) ou obtenus par voies biotechnologiques.
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