La réforme de la formation professionnelle a donné l'obligation à chaque entreprise de proposer un entretien professionnel à tous les salariés d'au moins deux ans d'ancienneté. Antoine Garcia (AG Consulting) a fait le point sur la mise en œuvre de cette mesure.
Une année s’est écoulée depuis la signature des accords de branches sur la réforme de la formation professionnelle. Antoine Garcia, fondateur d'AG Consulting, cabinet conseil en management des ressources humaines spécialisé dans les TIC à Sophia Antipolis, en a profité pour rencontrer quelques acteurs azuréens et connaître les tendances sur la mise en œuvre de l’entretien professionnel.
Dans le secteur des TIC, il a pu ainsi préciser :
- le rôle de l’encadrement
- les avantages, les difficultés de l’entretien professionnel pour l’entreprise et pour le responsable
- quelques conditions à prévoir pour réussir la mise en oeuvre de cet entretien. Premier volet sur le dossier de l'entretien professionnel avec le rôle de l'encadrement.
L'occasion de planifier les formations
L’avenant n°1 à l’accord national interprofessionnel en date du 8 juillet 2004 définit les conditions de mise en oeuvre de l’entretien professionnel. Obligation est faite à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, de proposer cet entretien à tous leurs salariés ayant au moins deux années d’ancienneté. Cet entretien doit aborder d’une part la formation des salariés, et d’autre part leurs souhaits d’évolution professionnelle.
Pour les entreprises du secteur des STIC, l'entretien professionnel est une des mesures phares. Beaucoup d'entreprises recourent traditionnellement à ces méthodes. Mais l'accord va plus loin : l'entretien professionnel devient obligatoire au moins tous les deux ans. Chaque salarié est alors co- responsable de son évolution de carrière. Pour les collaborateurs, ce rendez-vous est l'occasion de planifier les formations.
Un élément clé de la relation contractuelle entre entreprise et salariés
Les enjeux économiques, technologiques, financiers, démographiques et humains auxquels les entreprises ont à faire face, rendent ces objectifs vitaux pour le secteur.
Dans le champ d’activités du secteur, le développement des compétences et l’évaluation professionnelle sont des éléments clés de la relation contractuelle entre l’entreprise et ses salariés en raison :
- du caractère le plus souvent intellectuel des prestations assurées,
- des modalités d’exercice des missions qui requièrent une grande autonomie (expertise, éloignement, …)
- du renouvellement fréquent des missions qui nécessite une grande capacité d’adaptation,
- de la qualité de la relation avec les clients qu’exigent les métiers du service,
- de son caractère essentiel pour l’employabilité des salariés.
Si l’entretien professionnel n’est pas nouveau dans la « batterie » d’outils dont disposent les entreprises pour apprécier les compétences de leurs salariés, en revanche la signature d’un accord par l’ensemble des partenaires sociaux précisant l’obligation de le mettre en place est novateur.
Le rôle essentiel de l’encadrement
Pourquoi la Loi a-t-elle imposé d'intégrer les managers dans ce nouveau type d'entretiens ?
Les parties signataires rappellent le rôle essentiel que joue le personnel d’encadrement dans l’information, l’accompagnement et la formation de tous les salariés de l’entreprise ainsi que dans l’élaboration du projet professionnel des salariés notamment dans le cadre des entretiens professionnels. Le personnel d’encadrement est ainsi à même de rapprocher les besoins de l’entreprise et les besoins des salariés.
En effet, qui sait aujourd'hui, quels seront les besoins en compétences à l'horizon de deux ou trois ans ? Les managers, bien plus que des responsables fonctionnels. Il faut absolument qu'ils interviennent dans cette réflexion. D'autant "qu'ils sont les plus à même de juger les compétences de leurs employés", insiste Thierry Audier, directeur d’agence SII et d'aider chacun à bâtir son projet professionnel.
Antoine Garcia