Ceram Sophia : la junior entreprise décroche la certification ISO

Engagée depuis près de trois ans dans une démarche qualité et plus particulièrement depuis un an, Azur Junior Conseil, la Junior Entreprise® du CERAM Sophia-Antipolis, a obtenu la certification ISO 9001 version 2000, alors qu’elle ne passait l’audit que pour la première fois !!! L’audit s’est déroulé le 14 décembre 2006 et a concerné tous les processus support (en particulier celui de manager en Junior Entreprise®) puis ceux impliquant la communication, le suivi des études, la qualité, le secrétariat, les ressources humaines et enfin le pôle trésorerie.

A l’occasion de la remise de la certification ISO 9001, Armelle Leblanc, présidente d’Azur Junior Conseil pour l’exercice 2006, a rappelé l’importance à accorder à cette certification et les pistes d’amélioration à considérer pour l’année à venir. Soucieuse du processus d’amélioration continue, la Junior Entreprise souhaite offrir un gage de confiance supplémentaire à ses clients, à ses intervenants et à ses fournisseurs : elle désire ainsi renforcer la pérennité et la qualité du système de management caractérisé par un fort "turnover" et ainsi faciliter l’audit annuel de la CNJE (Confédération nationale des Juniors Entreprises®) qui évalue la qualité du travail. Rappelons qu’en 2006, AJC avait obtenu la 5ème place nationale sur 143 structures.

Créée en 1969, Azur Junior Conseil a pour objet la réalisation d'études de marché, de tests produits, d’études de notoriété ou de satisfaction clientèle…. Ses prestations s'adressent à des sociétés de tous secteurs et de toutes tailles pour un prix compétitif. La certification obtenue représente une référence supplémentaire quant à la qualité de ses prestations.

Contact :

Diane Mortier, Vice-Présidente Communication. Tel 04 93 65 23 75; e-mail : ajc