“L’engagement”, c'est le thème de cette année pour la Journée Mondiale de l'Utilisabilité qui sera déclinée à Sophia Antipolis jeudi 13 Novembre à partir de 8h30 à Skema Business School. Il s'agit là d'une notion clé de l’expérience utilisateur qui se décline à la fois en considérant l'engagement des utilisateurs dans la relation homme-machine, mais aussi l'engagement de diverses parties pour une conception centrée sur l'humain.
L'association Use Age qui organise cette journée conférences/ateliers en partenariat avec Telecom Valley, Skema Business School, le master MICM et Instit'UX proposent d'aborder ce thème de l'engagement autour de plusieurs questions :
- Comment séduire et fidéliser les usagers?
- Comment les inciter à entretenir une relation sérieuse et suivie avec vos produits?
- Comment concevoir des applications engageantes?
- Peut-on mesurer l'engagement?
- Quels sont les apports des nouvelles technologies, des sciences cognitives, des neurosciences?
Evidemment, bien d'autres questions seront abordés par les intervenants de différents horizons (Université de Nice, Inria, Art et Management, IBM, Skema ...) à travers leurs témoignages et leurs connaissances lors des échanges et dans les ateliers créatifs. Au programme des sujets comme les usages innovants en e-education, la conception par le Design Thinking, l'accompagnement à la conduite du changement…
- + d'infos sur cette journée http://use-age.org/world-usability-day/wud-2014/
- Pour s'inscrire (gratuit mais indispensable) : cliquez ici