La CCI Nice Côte dAzur a organisé hier la 4ème édition du Forum du Commerce. Loccasion de rencontrer Jean Marc Lehu qui a disserté devant lassistance sur les conséquences et limpact de la crise sur le commerce. Pour ce Professeur à la Sorbonne, la crise est multiple mais se traduit surtout par une crise de confiance qui modifie les comportements du consommateur. Une crise dont le danger serait quelle ne dure pas assez, et empêche ainsi une remise en question indispensable. Pour rebondir face à la crise, il faut dabord bien connaître léco système et ne pas penser uniquement à vendre, mais ne pas hésiter à faire du marketing pour concevoir des offres à forte valeur ajoutée. Enfin pour réussir son adaptation, le commerçant doit, selon lui, avoir conservé sa passion du commerce, quil a eu tendance à un peu oublier ces dernières années.
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L'éco de la Côte.