Le Forum des droits sur Internet a résolu 9 conflits sur 10 en 2005 (Silicon)

"Le Forum des droits sur l'Internet, qui publie aujourd'hui son quatrième rapport annuel 2005, annonce que son service de médiation a résolu près de 90% des litiges qu'il a traité", publie le journal Silicon. Accessible sur le site www.mediateurdunet.fr, le Forum des droits sur l'Internet est un service gratuit, qui "ne se charge que de litiges entre particuliers ou entre un particulier et une entreprise, et une fois que toutes les voies de recours ont été épuisées", a déclaré la présidente de l'organisation, Mme Falque-Pierrotin. "La majorité des cas reçus concerne le commerce électronique (61 %) et la fourniture d'accès Internet (39 %), les affaires traitant d'atteintes à la vie privée ou de diffamation étant marginales", a-t-elle ajouté. Ouvert en septembre 2004, le service a reçu pas moins de 5.400 demandes dont 3.200 ont été traitées.