Le Panorama eStat/@position de Mai 2002 s'est intéressé au phénomène Google à travers les internautes qui ont assuré le succès du moteur de recherche : des francophones qui plébiscitent la simplicité d'utilisation et son efficacité.
Pourquoi Google est-il devenu le moteur de recherche de référence utilisé aujourd'hui par plus de 50% des internautes (contre 32,5% en novembre 2001) ? Qu'est-ce qui explique sa stupéfiante progression ? Comment est-il utilisé ? Par qui ? Le Panorama eStat/@position de Mai 2002 répond à ces questions en s'appuyant sur l'analyse de plus de 30 millions de pages auditées à partir de sites utilisant les technologies eStat, société installée au CICA de Sophia Antipolis.
Des adeptes de la francophonie
Observation numéro un : le succès de Google est dû à la qualité de son adaptation française. Les utilisateurs de Google surfant sur les sites français sont en effet avant tout des adeptes de la francophonie :
- Google.fr se distingue de plus en plus et atteint 48% du total des recherches de Google
- 77,4% des utilisateurs ont paramétré l'interface du site en langue française
- 22% ne veulent que des sites francophones dans leurs pages de résultats
- et 11% souhaitent se limiter aux sites français.
Plus de 80% de recherches simples
Seconde observation : c'est la simplicité d'utilisation du moteur qui semble le plus prisé. Même si Google est utilisé de manière basique (82,1% des recherches sont des recherches simples composées uniquement de mots clés), les résultats obtenus semblent satisfaire les utilisateurs puisque 76% d'entre eux trouvent une réponse qui leur convient dès la première page de résultats. Les recherches s'avèrent être également précises : 51% des requêtes contiennent trois mots clés ou plus. La simplicité d'utilisation plébiscitée par les utilisateurs est également mise en évidence par le faible taux d'utilisation des fonctionnalités avancées (1,08% des recherches). Quant à la Googlebar, elle ne génère que 3% des recherches totales.
Des thématiques de recherche peuvent être mises en évidence en fonction des horaires d'utilisation. La majorité des recherches se font après 17h. Les recherches liées aux jeux et à la musique se font plutôt en début soirée pour laisser place aux recherches liées au charme après 22h. A l'inverse, les recherches liées à l'emploi se font avant 17h avec un pic de requêtes entre 10h et 12h.
"Le succès de Google s'expliquerait donc par sa simplicité d'utilisation, son adaptation aux spécificités d'un pays (options de langue directement accessibles) ainsi que par sa technologie de recherches optimisée et efficace", est-il conclu dans l'étude.
Les cinq indicateurs clés de mai 2002
Le panorama eStat/@position publie aussi les cinq indicateurs clés pour mai 2002. Les faits marquants sont les suivants
- Moteurs de recherche : Google reste largement en tête et atteint 50% des recherches. La part des moteurs de recherche dans le nombre de visites générées sur les sites progresse de 1,04 points pour atteindre 21,85%.
- Fournisseurs d'accès : le Groupe Tiscali progresse de 1,34 points.
- Systèmes d'exploitation : Microsoft Windows XP progresse et est utilisé par 14,41% des internautes.
- Navigateurs : 28,65% des utilisateurs pour Internet Explorer 6, qui lui aussi continue sa progression.
Le panorama mai 2002 peut être consulté dans son intégralité sur eStat.