Sophia : améliorer le dialogue Homme-Machine par l'"ergonomie cognitive"

Auteur d'un livre de référence sur l'ergonomie des Interfaces Homme-machine, Thierry Baccino, Teresa Colombi, enseignants Unsa, et Catherine Bellion, consultante internationale, présenteront leurs travaux lors d'un petit-déjeuner de la Fondation Sophia Antipolis.

Le titre n'est peut-être pas très "sexy" : "Mesure de l’utilisabilité des interfaces". Mais il est vrai que le livre écrit par Thierry Baccino et Teresa Colombi, deux enseignants du master professionnel d’ergonomie cognitive des NTIC de l’université de Nice avec Catherine Bellino, consultante internationale dans ce domaine, s'adresse avant tout à des professionnels du Web. Un livre qui fait figure de référence. Aussi, à l'occasion du lancement de cet ouvrage publié chez Hermes – Lavoisier (collection sciences cognitives), la Fondation Sophia Antipolis organise un petit déjeuner sur le thème " TIC et Sciences Cognitives : comment intégrer le facteur humain pour optimiser les interfaces ? ". Ce petit-déjeuner se tiendra jeudi 6 octobre de 8h30 à 11h30 dans les locaux de la Fondation (Salle Bérény).Qu'est ce que l'ergonomie cognitive?Derrière le mot un peu "barbare" d'ergonomie cognitive, vient se cacher une problématique très concrète. Avec l’évolution complexe des systèmes informatiques, les Interfaces Homme-Machine (IHM) prennent aujourd’hui une place prépondérante dans le monde du travail quel que soit le secteur professionnel et le niveau hiérarchique d’une organisation. La course effrénée à la performance technologique rend de plus en plus difficile pour l’homme l’appropriation de ces outils indispensables à un mode de fonctionnement collaboratif. Depuis plusieurs décennies, les sciences humaines s’intéressent à cette problématique. Et plus particulièrement, une des branches des sciences humaines : l’ergonomie cognitive.S’inspirant à la fois de la psychologie cognitive, de l’informatique, de la psychologie sociale, de la linguistique et de l’Intelligence Artificielle, cette discipline scientifique met en interaction les différents champs théoriques et méthodologiques des sciences cognitives, pour les confronter à la réalité du monde du travail et des hautes technologies. Après étude du comportement intellectuel d’un utilisateur, l’ergonomie cognitive a pour vocation d’améliorer les Interfaces Homme-Machine afin d’en faciliter l’accès, la compréhension et la maîtrise pour une communication plus efficace et une productivité accrue en entreprise.Présentation de l'approche et témoignage des utilisateursTrois experts immergés dans les arcanes de l’ergonomie cognitive, Thierry Baccino, Catherine Bellino et Teresa Colombi, ont choisi d’écrire un ouvrage sur le sujet pour aider les professionnels à mieux décrypter les codes et rouages de cette nouvelle science au service des professionnels. A noter également, que Teresa Colombi, avec une équipe composée à la fois d'étudiants en école de commerce et en école d'ingénieurs a remporté l'an dernier le "Challenge Jeunes pousses Telecom Valley" avec le projet LudoTIC. Un projet fondé sur ces concepts d'ergonomie cognitive qui a d'ailleurs donné jour à une entreprise actuellement incubée par l'Incubateur PACA-Est.Quant au livre "Mesure de l’utilisabilité des interfaces", il explique comment évaluer la "qualité ergonomique" d’une interface et la rendre plus efficiente et plus attractive au profit de l’utilisateur. C'est cette approche spécifique basée sur des techniques et méthodes éprouvées en Psychologie Cognitive qui sera présentée de façon détaillée à l’aide d’exemples et de cas pratiques par les co-auteurs. Cet exposé sera agrémenté des témoignages de chefs d’entreprise sophipolitains : Alain Leygues (Indigen Solutions), Colas Nahaboo (société Ilog), Hugues Pisapia (Horizon Wimba) et Nicolas Perret (société OmeGame) qui ont expérimenté ces différents processus.Contact : Philippe Mariani, Fondation Sophia Antipolis, tél : 04 92 96 78 03, fax : 04 93 65 44 01, info@sophia-antipolis.org