Le prix attribué par Compaq EMEA à la société sophipolitaine met en lumière une activité méconnue de la technopole : la localisation multilingue (adaptation et traduction) de logiciels.
WH&P, société sophipolitaine de localisation multilingue spécialisée dans la traduction et l'adaptation de logiciels, de documentations techniques ainsi que le support multilingue de sites web pour l'e-business, a été consacrée 'Meilleure société de localisation 1999' en tant que partenaire de Compaq. Ce prix décerné par un grand constructeur mondial, vient mettre en lumière une activité dans laquelle la technopole excelle : la localisation de logiciels. Un créneau sur lequel opèrent plusieurs entreprises d'envergure internationale.
Localisation en 12 langues
Créée en 1994 par Michael Wegwitz et Günther Hüser, implantée à Sophia Antipolis depuis 1997, WH&P compte aujourd'hui 15 employés et plus de 200 sous-traitants. Prestataire de services de localisation multilingue très spécialisée dans l'industrie de l'information, des télécommunications et d'autres secteurs de la nouvelle économie, WH&P travaille entre autres pour Amadeus, Bull, Compaq, Compuware, IBM, Sendo, Trema, WhitePine, etc.
Pour Compaq, WH&P assure la localisation clé en main en 12 langues des gammes de produits Serveurs, Ordinateurs portables et Ordinateurs de poche (palm tops). WH&P atteint un score de 100% dans la plupart des catégories, avec une moyenne 96,7% sur l'ensemble de ses prestations.
Les petites sociétés plus performantes
Il faut savoir que le constructeur américain soumet ses fournisseurs à des tests comparatifs permanents qui couvrent l'ensemble des prestations, tels que les différents aspects de qualité, le respect des dates de livraison, le respect des instructions données, le nombre de réclamations, la réactivité, la capacité d'intégrer des changements de dernière minute - mais aussi la qualité de la communication, des procédures internes du fournisseur ou des apports non contractuels. Compaq obtient ainsi une vision quantifiable de la qualité globale des prestations de ses partenaires.
Lors d'une réception officielle dans les locaux de WH&P à Sophia Antipolis, Frans Bruinsma, directeur Localisation et Certification de Compaq EMEA, a remis ce prix qui vient mettre en évidence une nouvelle tendance du marché de la localisation dans les secteurs de pointe : les sociétés phares de l'industrie de l'informatique, de l'électronique et du commerce Internet ont pu constater que les partenaires de localisation multilingue de petite et moyenne taille étaient capables de livrer dans leur ensemble des services aussi performants, et même supérieurs à ceux des multinationales du secteur, tout en offrant des prix extrêmement attractifs.
Nouveaux outils en développement
Pour Günther Hüser, directeur général de WH&P, cette consécration confirme la solidité des perspectives de son entreprise. 'Pour toute notre équipe, les résultats des tests sont la meilleure preuve de la validité des processus en partenariat que nous avons développés pour et avec nos clients. Au cours des dernières années, nous avons pu consolider une structure composée des meilleurs collaborateurs du marché, tant pour notre équipe interne que pour le réseau de nos partenaires.'
Loin de se reposer sur ses lauriers actuels, WH&P poursuit son avancée avec le développement de différents outils de localisation tels que iPMÔ - un système Intranet/Extranet pour la gestion intégrée des projets, et iT9NÔ - un système ambitieux de workflow automatique pour la localisation de grands sites e-business.