Voyage : Grand Large continue à parier sur l'avenir des agences

Grand Large Voyages Selectour continue sur sa lancée. Le réseau d'agence de voyages azuréennes vient de renouveler sa double certification ISO 9001 version 2000 et Qualicert. C'est l’unique agence indépendante en France à être ainsi doublement certifiée ISO 9001-2000 sur l’ensemble de ses activités et Qualicert pour son service client. Cette double certification vient récompenser les efforts menés par tous les collaborateurs. De plus en plus d’entreprises ont une certification qualité et exigent de leurs fournisseurs une même certification. Pour Grand Large Voyages, cette certification garantie donc à toutes ses sociétés en compte (+ de 300 à ce jour) une qualité de services efficace accompagnée d’une gestion professionnelle de leur budget déplacements.

Une croissance de plus de 10% par an

Grand Large Voyages, fondée par Jany Bousquet en 1981 à Cagnes-sur-mer, compte aujourd’hui 60 salariés, 10 agences dont 2 enseignes Jet tours. A l’heure où de nombreuses agences sont en difficulté, la société reste en développement et connaît une croissance de plus de 10% par an. Déjà très présente sur la région (agences de Nice, Cagnes, Mouans-Sartoux, Mougins, Roquefort, et Valbonne) la société vient d’ouvrir sa 10ème enseigne Selectour à Cannes (35 rue Jean Jaurès) et cherche encore à se développer sur d’autres villes. Côté marchés, elle s'attaque aux groupes. Elle a créé un nouveau département dédié aux voyages des groupes afin de répondre aux nombreuses demandes des entreprises et des CE.

Grand Large a joué aussi la carte des nouvelles technologies pour une meilleure communication. Après la création de son site internet avec vente en ligne, les envois réguliers d’e-mailing, elle s'attaque au référencement avec Google adwords afin d’accroître le trafic sur son site. Autre action : le développement de la marque "Partir de Nice". Le projet "Plaisir de Partir mené par la CCI Nice Côte d'Azur a redonné un nouvel élan à l’activité tourisme au départ de Nice. Ce qui a permis à Grand Large Voyages de proposer de nouvelles offres sous sa marque "Partir de Nice" grâce aux supports de communication offerts par l’aéroport. Ainsi, depuis le début de l’année, elle a déjà affrété 3 avions à destination de Malte et soutient les nombreuses low cost présentes sur la plateforme qui permettent d’offrir de nouvelles destinations comme Palerme, Copenhague, Berlin pour des week-ends européens…

Qui a dit que les agences de voyages n'avaient plus d'avenir ? Janie Bousquet, fondatrice de Grand Large Voyages et ses équipes sont en train de prouver le contraire en misant sur la qualité, la formation des agents de voyages, la segmentation de la clientèle et une spécialisation accrue aussi bien sur les destinations que les styles de voyage.