Le réseau de Bouygues Telecom en panne depuis ce matin
Après France Télécom, sur son réseau fixe, c'est au tour de Bouygues Telecom sur son réseau mobile national de subir une panne. Depuis 6 heures ce matin, les clients de l'opérateur de téléphonie mobile ne peuvent en effet ni émettre et ni recevoir d'appels. Une panne informatique serait à l'origine des dysfonctionnements enregistrés sur son réseau, a indiqué Bouygues Telecom. "Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour rétablir dans les heures qui suivent le service à nos clients", a ajouté l'opérateur. Bouygues Telecom compte aujourd'hui près de 3,8 millions d'abonnés à des forfaits, soit 17,3% de part de marché, et plus de 2 millions de clients prépayés. Ils sont 800.000 abonnés avoir souscrits aux services multimédias i-mode.
Commentaires
Panne de télé et internet
J en ai marre c est très souvent
pannes
encore un coup du Ceaucescu de l elysee vive la liberté d expression vive la dictature ils finiront comme en Roumanie les mal baises
Panne internet
Depuis hier après midi internet est en panne et bouygue n a pas prévenu les clients.
Il est également impossible de contacter le service client.
Cela représente un préjudice important , bouygue doit dédommager a la hauteur du préjudice subit par les clients.
Plus de téléphone et d'internet
A la Rochelle plus d'internet et de téléphone depuis ce matin le 1er mars 2021 et aucune information disponible de la part de Bouygues déjà 3 pannes alors que ça fait pas un an que je suis chez eux ça fait beaucoup .si t'a pas un téléphone mobile en 4g tu peux rien faire pour les contacter
Panne
Il est vrai que cela survient souvent. Nous sommes confinés et cela concerne à m agacer. 😡😡
Plus de télé
Plus de télévision depuis ce matin et il est 13 h !!!! Cela arrive trop souvent !!!!
Panne TV
La plupart des chaînes inaccessibles
Panne
Idem dans la région stéphanoise.
On nous dit d'appeler le 614, bienvenue au service technique...
Toutes les équipes sont mobilisées 😡😡😡
pas de téléphone fixe
depuis se matin plus de téléphone fixe
Une date de remise en état
J'ai la covid je vis dans 19m2 je deviens fou je n'ai plus rien svp faites quelque chose
Panne WiFi et 4G
Si il y a un problème mettez un message dans l'application service client!!! Là ça fait 2 jours que j'essaie d'avoir qqun je travaille de chez moi INTERNET WIFI SONT INDISPENSABLE. Et tous mes appels sont coupés après avoir répondu 3 fois au serveur vocal qui tourne en boucle.
Ma fidélité a des limites 😡
Pane réseau mobile
J'ai besoin de savoir si je suis la seule dans le Loiret a ne plus avoir de réseau ? Help
Panne énième depuis septembre
La rochelle...abonné depuis septembre et au moins une coupure par mois...horrible!
La dernière date d'hier matin (16.03.21)...plus d'internet/tv...et rien ne bouge...opérateur à fuir absolument!!!
Pane réseau mobile
Depuis ce matin je n'ai plus de réseau mobile plus sms plus possible d'appeler. J'ai essayé de faire le 1064 pour bouygues et ils dise impossible de répondre a votre appel ! Apparament il n'y a pas de problème sur le réseau qui a été signalé. Impossible de les contacter .
Panne Bouygues
Ont paient les abonnements aux pannes fait chier le CAC 40 et aucun dédommagements je crois que je vais résilier 😛😛😛😛😛
panne téléphone fixe
Je voudrais savoir quand est-ce que cette panne sera fini un coup le téléphone reviens 10 minutes après il ne repart quand est-ce que ça te panne sera vraiment réparer merci
Panne réseau internet Bouygues
La box ne marche plus depuis hier lundi 22 mars 2021
James caci
1 mail de la forêt
37250 veigne
panne téléphone bbox
vous dites depuis 6h mais cela ne marchait déjà pas à 4h 30 quand je me suis réveillé. .
panne
Pus de téléphone fixe depuis ce matin
espérons que cela ne dure pas plusieurs jours
C'est vraiment pénible je suis uhe personne agée
et pour moi le tél est indispensable
Panne téléphone fixe aujourd'hui 0297418616
J'habite à Sarzeau ( 56370 ) Ma ligne téléphonique fixe Bouygues ne fonctionne plus depuis tôt ce matin.
Il est 14h50 et toujours pas de téléphone fixe. Mon internet Bouygues
fonctionne normalement Lorsque je fais le 1064 avec mon portable il m'est dit
qu'il y a un problème pris en main et que ce n'est pas la peine de joindre le service.!!!!
A quand le rétablissement !!! Merci
Panne teléphone Bouygues en Haute vienneM
Mare de mare de tous ces opérateurs qui ne pensent qu'au fric et ne sont même pas capables de fournir un service correct !
Panne de telephone depuis ce matin quand cela seras reparez?
Quand cela sera reparez,en ce moment c'est souvent et tres genant.
Panne teléphone Bouygues en Haute vienne
Marre de marre de ces opérateurs incapables de donner un service correct... et pendant ce temps là nous payons et aucune compensation... Ce qu'ils veulent : du fric, rien que du fric, et peut leur importe la qualité ! Vive le 21ème siècle !!
Panne téléphone du 23 mars 2021
Comment faire sinon subir . Que sera la 5g quand la 4g n'est même pas fiable.
Panne réseau mobile
Bonjour,
Depuis ce matin, mes applications se ferme automatiquement dès que je m'en sers.
Donc impossible de lire mes mails, d'en envoyer, idem pour les SMS, et différentes appli style Vinted, windfinder,... J'j'ai d'abord mis en cause mon smartphone mais mon mari et ma voisine ont le même problème. Seul point commun :réseau Bouygues. Heureusement je peux téléphoner 🙁
panne téléphone fixe
Quand est-ce qu'on va être réparé pour le téléphone depuis hier matin que ça ne fonctionne pas où en sont les techniciens s'il vous plaît parce que là ça commence à bien faire
tel fixe en dérangement
Bonjour .
Nous sommes en panne de tel fixe depuis le 22 mars 2021 .
Nous sommes chez Bouygues .
Internet fonctionne ,mais impossible de recevoir ni d'emettre des appels .
Nous résidons a la campagne et besoin de tel fixe a cause de problème de santé ..
PANNE INTERNET BOUYGUES
Bonjour
J'habite Levallois (92). Internet ne fonctionne plus depuis ce midi. Des personnes sont-elles dans mon cas ?
Merci !
Cordialement
Panne tel fixe et internet
Plus de téléphone fixe ni internet ni WiFi à Saint Nicolas du Pelem 22480. La semaine dernière panne du 23.03 au 25.03 et là rebelote.
Que se passe-t-il chez Bouygues ? En 5 ans pas une panne et là 2 semaines 2 pannes et cette fois aucune info de Bouygues...
Merci.
Cordialement.
Toujours autant de panne, on…
Toujours autant de panne, on paye pour rien
Panne internet+téléphone ce jour 5 avril 2021
Plus d internet ni téléphone au 09 80 27 53 bbox rouge sur internet et téléphone
Téléphone
Depuis hier j'essai d'appeler un numéro de e chez une amie cliente chez Bouygues et je tombe sur sur sa messagerie elle doit pas le savoir qu'ellea un problème
pas de tél fixe
Un téléconseiller vient de me rappeler car je n'ai toujours pas de tél fixe depuis 15 jours. Il me demande de brancher la fiche derrière la box sur le tél 1 car elle était sur le tél 2. et là mon téléphone fonctionne. Il me dit que le tél 1 est pour les particuliers et le tél 2 pour les professionnels. Non mais ce n'est pas moi qui ai changé les câbles à l'arrière de place et il me dit que ce n'est pas lui non plus. Non mais je rêve, on m'a laissé 14 jours sans téléphone alors qu'il suffisait de brancher sur l'autre fiche. Bouygues quand tu te fous de nous c'est jusqu'au bout.
Panne totale
Bonjour,
Panne totale, plus de réseau mobile en centre var (Salernes, sillans, tourtour,...)depuis hier le 8avril
Panne
Plus de réseau, plus de tel d'internet et de wifi depuis16h cette après midi. Ça commence à faire un long
Réseau mobile
Depuis ce matin la 4G ne fonctionne pas. Je suis en H+ et le wifi c'est une lenteur.
Y aurait-il un souci de réseau dans le 28 ( Eure et Loir ) ?
Panne réseau fibre
13 avril 2021 connection Ether et en panne depuis 15h plus6de téléphone fixe plus de réseau problème général vu avec Darty Bouygues à ce jour
Pas d internet
Pas d internet de chez Bouygues depuis ce matin la galère grrrrr
Pas internet
Pff pas d internet aujourd'hui
Pas d’internet à Nice aujourd’hui :/
Bjr pas de réseau internet sur Nice nord depuis ce matin.. (bouygues)
Quelqu’un a des infos ?
Pas de réseau Bouygues Tel ce 23 mai 2021 a Courcy 50200
Pas de réseau Bouygues Tel ce 23 mai 2021 a Courcy 50200, donc pas d'Internet. C'est catastrophique !
pas de reseau fibre bouygues keyyo depuis samedi 14 heures...
absence de reseau fibre.
Panne totale
Pas d'internet ni téléphone depuis ce matin sur Plobannalec,
Impossible de travailler 😡
Panne box internet et tel
Plus rien depuis 20h30 en date du 8 juin 2021 sur Poitiers (86). Soirée foutue, merci bouygues
Panne
Encore en panne et encore attendre depuis hier le 18/06/2021 plus rien ni fibre ni télé ni internet.marre de leurs produits obcelete et de leurs services qui ne servent à rien et qui ne prévient personne et qui répond dans le vague encore
Panne internet
Comme souvent réception ADSL très perturbée. La fibre toujours en attente. Je pense changer d'opérateur. Trop de souci chez Bouygues.
Panne TV
Bonjour plus de TV depuis ce matin dans Tarn-et-Garonne impossible de contacter qui que ce soit au moins un message ces pannes sont très récurrentes un geste commercial peut être même pas on dépanné quand Bouygues ?
Panne services tv
Encore une panne et pas de geste commercial !
panne
^pas de portable le réseau toujours en panne besoin pour le travail c"est une honte pendant ceux temps là on paye
moi à l'avenir je pense changer de fournisseur inamissible à l"époque ou est de pas avoir de reseau merde à la fin
panne
j"habite dans la nièvre pas de réseau sur portable c"est honteux est on.paye besoin pour travailler