118 218 : un numéro des renseigenements surtaxé par erreur (Silicon)

"Deux semaines après le lancement officiel des nouveaux services de renseignements téléphoniques, commençant par 118, les premiers gros 'bugs' se font jour", note aujourd’hui le journal Silicon. En effet, les abonnés France Télécom, qui ont utilisé ce nouveau service, ont été surtaxés par erreur depuis le 2 novembre. "Nous allons régler ce problème dans les tout prochains jours, voire quelques heures. Nous nous attelons à la tâche", a précisé Bruno Massiet du Biest, directeur général du 118 218. Pour éviter tout scandale, "le fournisseur a décidé immédiatement de rendre gratuits tous les appels passés depuis le 2 novembre vers le 118 218 par les abonnés de France Télécom depuis leur ligne fixe et annoncé que tous les clients concernés par cette erreur seront intégralement remboursés", conclut Silicon.