Aéroport : nouveaux services pour les Passagers à Mobilité Réduite
LAéroport Nice Côte dAzur se dote de nouvelles mesures pour faciliter le voyage des Passagers à Mobilité Réduite. Il répond ainsi à la nouvelle réglementation européenne qui impose, à partir du 1er juillet 2008, à tous les aéroports européens de prendre en charge lassistance des passagers qui présentent un handicap permanent ou une difficulté temporaire (fractures invalidantes, opérations lourdes, femmes enceintes ), depuis leur arrivée sur l'aéroport jusqu'à l'avion, et depuis la sortie de l'avion jusqu'à l'extérieur des terminaux. Pour bénéficier de ce service gratuit, le passager à mobilité réduite aura lobligation dinformer la compagnie aérienne ou lagence de voyage de son besoin dassistance au minimum 48 heures avant son départ.
L'aéroport Nice Côte dAzur met également à la disposition des voyageurs handicapés des zones dattente spécifiques à lintérieur des terminaux. Les passagers à mobilité réduite peuvent également, s'ils le souhaitent, être pris en charge dès le parking, à partir des bornes dappel prévues à cet effet. Pour cela, l'Aéroport leur conseille de se faire connaître dès leur réservation et au moins 36 heures avant leur départ :
Si le voyageur handicapé oublie de se signaler au préalable, il pourra toujours bénéficier du service dassistance, en se rendant aux bureaux dinformation de lAéroport ou via les bornes installées à cet effet dans les parkings. Néanmoins, une période dattente sera possible selon les demandes que lAéroport aura à gérer. A Nice, ce service dassistance sera assuré par la société Idem Multiservices. En 2007, 50.000 passagers à mobilité réduite ont voyagé au départ de lAéroport Nice Côte dAzur. Ajoutons que ces nouveaux services sont assurés aussi bien pour les passagers handicapés des compagnies traditionnelles que ceux des "low cost".
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