Cannes : "Allô Mairie +", le "contrat de confiance" de la ville

Posté lun 05/05/2003 - 00:00
Par admin

Dans une vie antérieure passée dans le privé à la tête de l'agence de publicité DDB, Bernard Brochand avait inventé le fameux "contrat de confiance" qui avait contribué au succès de Darty. Dans sa nouvelle vie, à la tête d'une des villes les plus médiatiques de France, le député-maire de Cannes joue de nouveau le contrat de confiance, public cette fois, à travers "Allô Mairie +", inauguré le mois dernier. Reprenant un service qui connaît un grand succès à Marseille depuis quelques années, "Allô Mairie +" (0 810 021 022, un numéro Azur pour le prix d'un appel local) est un service d'intervention rapide de proximité pour tout ce qui touche aux problèmes de voirie ou de propreté urbaine sur le domaine public. La commune s'engage ainsi à intervenir dans les 48 heures pour une intervention légère, le cas le plus fréquent (pour le reste, le délai est évidemment fonction de l'intervention). Un million d'euros ont été inscrits au budget pour la création et surtout le fonctionnement de ce nouveau service auquel 25 personnes ont été affectées dont 9 standardistes.

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