Evolution encourageante du e-commerce en France (Acsel.fr)

L'Acsel (association pour le commerce et les services en ligne) vient de publier sur son site une enquête sur les internautes français et les achats en ligne. Les chiffres du e-commerce montrent que le nombre d'acheteurs en ligne a progressé de 124% entre le premier trimestre 2001 et le troisième trimestre 2002, pour atteindre 5,1 millions d'individus. Cette croissance est particulièrement forte dans des catégories de populations jusqu'alors peu diposées à l'achat sur Internet : + 299 % chez les ouvriers, + 158 % chez les employés et + 126 % chez les 50-64 ans, par exemple. L'étude analyse aussi les principaux facteurs qui conduisent les internautes à acheter en ligne. Parmi les motivations d'achat :

- La fréquence de connexion : 51 % des internautes se connectant quotidiennement achètent en ligne contre 15 % des personnes se connectant une à trois fois par mois

- L'ancienneté sur Internet : 45 % des habitués d'Internet depuis plus de trois ans achètent en ligne, contre 15 % des personnes connectées depuis moins d'un an

- L'accès au haut débit : 44 % des internautes ayant accès au haut débit à domicile sont acheteurs sur Internet, contre 31 % pour la moyenne des internautes.

En conclusion, l'étude remarque que la marge de progression dans l'hexagone est encore large puisque "seulement 10 Français sur 100 achètent aujourd'hui en ligne, contre 14 Allemands et 22 Britanniques."