France Télécom : fortes perturbations suite à un incident des travaux du tramway à Nice

D'importantes perturbations sur les trafics téléphoniques fixe, mobile, télévision numérique et Internet des Alpes-Maritimes ont été rencontrées hier par les usagers suite à un incident provoqué par les travaux du tramway. Mercredi, à 14h15, des travaux de génie civil liés au chantier du tramway de Nice ont causé au niveau de la rue Trachel et de l’avenue Malausséna la coupure accidentelle d’une artère de transmission du réseau de France Télécom.

Dans un communiqué France Télécom résume les principales perturbations ainsi causées dans le département.

"Cinq câbles supportant près de 400 fibres optiques, 1 câble de 900 paires et 2 câbles de 448 paires de cuivre ont été arrachés avec les conséquences suivantes :

Téléphonie fixe :

• pas d’interruption de trafic mais quelques difficultés d’acheminement des communications
• 1100 clients interrompus dans le secteur

Trafic Mobile : perturbations dans l’écoulement du trafic

Trafic TV Numérique : près de 4 500 clients interrompus sur les communes de Nice, Cagnes-sur-mer, Carros, Villeneuve-Loubet, St Laurent du Var, et Menton

Trafic internet : perturbations dans l’écoulement du trafic

Trafic Data Entreprises : perturbations dans l’écoulement du trafic Data IP des entreprises.

"Les équipes d’intervention de France Télécom sont arrivés sur place dès le début et devaient travailler toute la nuit au rétablissement de cette artère. Les trafics et clients prioritaires devaient commencer à être rétablis hier soir vers 21h00, et le trafic redevenir normal aujourd'hui jeudi dans la matinée.

Le rétablissement des 1 100 lignes téléphoniques interrompues devrait intervenir aujourd'hui dans la journée.

Il est recommandé aux clients impactés de ne pas appeler le 1013 pour ne pas engorger le trafic des centres d’appel."