La CLCV (consommateurs) contre la disparition programmée du chèque

La suppression des chèques est à nouveau au coeur des débats dans le rapport sur "L’avenir des moyens de paiement en France" remis à Bercy par MM. Pauget et Constans, les banques considérant le coût de leur traitement comme trop onéreux.

"Ce n’est pas une nouveauté", estime à ce sujet l'association de consommateurs CLCV dans un communiqué. "Les banques affichent depuis des années leur volonté de supprimer les chèques, sauf à pouvoir les facturer. Les consommateurs refusent l’une et l’autre de ces solutions. Obligés de se bancariser, ils veulent pouvoir disposer de leur argent pour effectuer des paiements, sans avoir obligatoirement à payer. Une étude du Comité Consultatif du Secteur Financier, publiée en 2011, montre qu’ils sont très attachés aux chèques. Rien ne les fera changer d’avis, sauf à disposer d’un autre moyen de paiement aussi performant, gratuit."

Alors que les banques ont laissé entendre que leur image était restaurée, ce n’est pas une initiative de ce type qui va à l’encontre de ce que souhaite la majorité de leurs clients qui va permettre qu’elle continuer à s’améliorer, poursuit la CLCV. L'association assure qu'elle n’est pas opposée au développement de nouveaux moyens de paiement mais elle s'affirme vigilante quant à la satisfaction des besoins des consommateurs. Elle "veillera à ce que la réduction préconisée du nombre de chèques ne soit pas la programmation de leur disparition alors même qu’ils sont indispensables", est-il conclu.