Les dix points de la Charte du Tourisme d'Affaires monégasque
Par son application, la "Destination Monaco" et les professionnels en charge de sa promotion s'engagent sur les 10 points suivants :1. La RéactivitéLes professionnels s'engagent à apporter dans les 24h une confirmation de la faisabilité du projet formulé par l'organisateur.2. La DécouverteIls s'engagent à coordonner et prendre en charge la visite de repérage de l'organisateur.(sur la base d'une personne, hors transport international, incluant un transfert hélicoptère Nice/Monaco/Nice, une chambre single avec petit déjeuner, 2 nuits, selon les disponibilités des partenaires)3. La PersonnalisationIls s'engagent à fournir à l'organisateur un contrat par établissement dont les échéanciers des versements des dépôts de garantie, les conditions de rétrocession et d'annulation sont harmonisés pour l'ensemble des établissements de la Destination.4. La SérénitéIls s'engagent à proposer à l'organisateur une assurance-annulation pour sa manifestation.5. La CompétitivitéIls s'engagent, au travers d'un accord de partenariat avec la compagnie aérienne Air France, à faire bénéficier l'organisateur de tarifs préférentiels et souples qui seront étudiés à la demande pour les participants à des congrès et autres réunions d'affaires qui se tiendront en Principauté.6. La DisponibilitéIls s'engagent, au travers de la Direction du Tourisme et des Congrès, à mettre au service de l'organisateur un interlocuteur unique, expert en matière de réunions professionnelles. Sa mission : apporter un conseil personnalisé en toute impartialité sur les opportunités proposées par la Destination.7. La PromotionIls s'engagent à fournir à l'organisateur toute la documentation disponible en 4 langues et l'information imprimée et électronique nécessaire à la bonne préparation et au bon déroulement de la manifestation.8. Le suiviIls s'engagent à accompagner l'organisateur durant la préparation de ses "Projets à long terme" tels le dépôt de candidature internationale ou le lancement de produit, en conservant ses options et en lui fournissant les outils nécessaires à la promotion de sa manifestation dans le cadre du matériel promotionnel existant.9. La MédiatisationIls s'engagent à mettre à la disposition de l'organisateur un attaché de presse professionnel en vue d'optimiser la couverture des retombées médiatiques de la manifestation en Principauté.10. La communicationIls s'engagent à offrir à l'organisateur un accès en ligne à la photothèque "Destination Monaco".Pour toutes informations complémentaires : conventionbureau@gouv.mc