Les services IT accusent une perte de 0,6 % (ZDNet)

Après plusieurs années de croissance, le marché des services liés aux technologies de l'information a enregistré un recul de 0,6 % en 2002, selon une étude menée par Gartner Dataquest et repris par ZDNet. "Les activités de conseil, développement et intégration ont enregistré les plus mauvais résultats, alors que les services de gestion ou de gestion de processus ont bénéficié de la meilleure croissance" a précisé Kathryn Hale, analyste du groupe d'étude IT Services. En Europe, IBM conserve la première place du secteur avec 7,2% de part de marché, EDS 4,2 %, T-Systems 3,3 %, HP 2,8 % et Siemens Business Services 2,7 %.