Mobiles : Que Choisir engage le combat sur la tarification

L'Union Française des Consommateurs a créé l'événement en publiant lundi 25 février un dossier explosif sur la tarification des communications mobiles. Un dossier qu'il est possible de consulter dans le magazine de l'association, mais également sur le site de Que choisir sous le titre très provocateur de "Les opérateurs de téléphonie mobile vous grugent".

L'UFC-Que Choisir révèle ainsi "que 25 à 30 % du temps facturé par les opérateurs de téléphonie mobile ne sont jamais consommés par les abonnés. Un forfait de 6 heures représente en réalité 4 h 15 de communications réelles, en moyenne. Appliquez ce raisonnement aux 37 millions d'utilisateurs !" Le compte a été fait. Il a d'ailleurs été repris dès le lendemain par toute la presse tellement il était impressionnant : la "ponction" a été estimée à 182 millions d'euros par mois ! L'UFC-Que Choisir a aussi décidé d'engager le combat. Elle "réclame une tarification à la seconde et invite tous les utilisateurs à se mobiliser pour faire pression et amener les opérateurs à tarifer les communications à la seconde". A l'appui, une opération "Pas une seconde à perdre" est lancée sur le site.