Ce n'est plus une simple perspective, c'est une réalité : la Chine est aujourd’hui le premier pays émetteur mondial de touristes. Selon les prévisions, le nombre de voyageurs chinois pourrait atteindre 220 millions à horizon 2020. La France est leur première destination européenne, avec l’an passé plus de 2 millions de visiteurs chinois après une année 2016 difficile et malgré une concurrence qui s’intensifie. La Côte d'Azur de son côté voit grandir la clientèle chinoise d'année en année tandis qu'est envisagée l'ouverture d'une liaison directe Nice-Shanghai à partir de l'an prochain.
Cette montée en puissance d'un nouveau marché touristique pour la Côte d'Azur fait l'objet d'une rencontre organisée par l’Institut Confucius Côte d’Azur et la CCI Nice Côte d’Azur qui aura lieu jeudi 25 octobre de 9 à 12 heure au palais consulaire de Nice (20 bd Carabacel). Comment attirer les touristes chinois ? Quelles sont les bonnes pratiques pour les accueillir ? Quelles sont leurs attentes et leurs besoins ? Plusieurs intervenants se succèderont à l'occasion de deux tables rondes. Animées par Philippe Muller ("Stratégies et bonnes pratiques" puis "Témoignages-partage d'expériences"), elles permettront de découvrir comment saisir les opportunités de ce marché
Au programme
- 9h00 : Ouverture par Michel Chevillon, Vice-Président en Charge du Tourisme, Jennifer Salles-Barbosa, Vice-Présidente du CRT Côte d’Azur France et Jean-Christophe Martin, représentant l’Institut Confucius Côte d’Azur
- 9h15 - 10h30 : Table ronde : Stratégie et bonnes pratiques
- L’action de la Ville de Nice sur le marché chinois : Rudy Salles, Adjoint au Maire, Délégué au Tourisme, aux Relations Internationales et à l'Animation des Quartiers, Conseiller Métropolitain
- L’interculturel en actions : règles d’or pour accueillir des touristes chinois : Xiaomin Giafferri, Maître de conférences langue et civilisation chinoises et Directrice de l’Institut Confucius Côte d’Azur
- Le tourisme chinois en France : Développer son marketing digital et proposer des solutions de paiement mobile chinois pour répondre aux évolutions et tendances ; Najat Abdessalam, Responsable Développement France de la société Europass
- Le tourisme chinois en Côte d’Azur : les évolutions du marché aux yeux du réseau de paiement préféré des voyageurs chinois :Shengliang Yang, Directeur Adjoint de UnionPay International Europe Branch
- 10h45 – 12h00 : Table-ronde : Témoignages / partage d’expériences sur le thème des touristes chinois en France et de leurs attentes, besoins et comportements. Témoignages de:
- Zhang Xue, Agence Mandarin Voyage, Paris
- Wu Wenzhuo, Chargée de clientèle chinoise chez Dior, Galerie Lafayette
- Hélène Navarro, Directrice de la C ommunication Aéroports de la Côte d’Azur
- Emilie Bayle, Responsable Commerciale Confiserie Florian
- Mirna Klai, Directeur Adjoint Hôtel Ellington Nice Centre
- Cheng Baiquan, Présidente du groupe Panasia Cap 3000