Panne d'Orange : journée gratuite le 3 septembre à Monaco Telecom

Le réseau monégasque a également été touché vendredi lors de la grande panne d'Orange. Suite à cet incident technique survenu sur le réseau d’Orange France, Monaco Telecom a annoncé aujourd'hui mardi qu'il offrait à ses clients mobiles une journée de communications le 3 septembre. Toutes les communications nationales ou internationales, voix, SMS/MMS, ou internet mobile ne seront pas décomptées des forfaits ce jour-là. Le dispositif de cette journée de gratuité sera détaillé sur monaco.mc et avec les prochains envois de factures.

La panne logicielle survenue sur un équipement du réseau mobile de l’opérateur français a entraîné des indisponibilités de service pour 15% des abonnés Monaco Telecom, ainsi que des perturbations internet mobile et SMS pour tous, à partir de 15h. Le retour à la normale s’est échelonné entre 22h30 et 03h20. La cellule de crise de Monaco Telecom est restée en contact avec le dispositif technique mis en place par Orange toute la nuit et tout au long du week-end pour surveiller le réseau et l’évolution de la situation. Les équipes techniques restent mobilisées et poursuivent les échanges avec Orange pour éviter qu'un tel incident puisse se reproduire, note Monaco Telecom.