Les RSI Provence Côte d'Azur ont réuni environ quatre cents chefs d'entreprise et responsables de services informatiques à l'Agora France Télécom de Sophia Antipolis. L'occasion de constater que pendant la crise boursière la pénétration du Net en entreprise s'affirme.
France Telecom a réussi ses premiers RSI (Rendez-vous des Solutions Internet) PCA (Provence Côte d'Azur). Hier, jeudi, à l'Agora FT de Sophia Antipolis, ce sont environ quatre cents chefs d'entreprise ou responsables de services informatiques qui ont participé à la conférence plénière du matin ou aux différents ateliers de la journée. L'occasion de faire le point sur la pénétration du Net dans le Var et les Alpes-Maritimes et de constater que, désormais, c'est au présent que l'on parle. L'opérateur télécoms, qui avait invité ses partenaires, avait en effet multiplié les présentations de cas concrets d'entreprises utilisant le Net ou les mobiles pour doper leur activité.
Quelques chiffres aussi ont été donnés : 40.000 utilisateurs d'ADSL dans le Var et les Alpes-Maritimes (dont la plus grande partie sur les Alpes-Maritimes); un taux de pénétration d'internet en Provence Côte d'Azur de 84 à 90% qui est comparable à celui de la région parisienne. En revanche, compte tenu du tissu économique local fait de petites entreprises, l'utilisation du Net par le monde professionnel peut encore progresser (les PME et TPE utilisent en effet moins le Net, en moyenne, que les grandes entreprises). Mais le taux d'équipement et les infrastructures notamment pour le haut débit progressent. Le Conseil général, devrait d'autre part compléter la couverture du territoire et amener le haut débit dans le moyen et haut pays par le biais du satellite (l'ADSL pour l'instant restant concentré dans les zones à forte densité de la Côte).
Les exemples d'utilisation en entreprises ne manquent toutefois pas. Les RSI en alignaient une bonne vingtaine. Koné, à Nice, gère en temps réel 1.500 cartes placées dans les ascenseurs, cartes qui permettent d'être prévenu instantanément par SMS d'une panne éventuelle ou d'un dysfonctionnement. A Hyères, le Marché aux Fleurs a optimisé ses relations avec ses clients grâce à un site Internet et un Extranet. Le CERTIAM a transformé le réseau de sa société en reliant ses équipes nomades et ses partenaires à son Système d'Information. Le Ceram, à Sophia, a développé un concept d'e-école.
Et de nouvelles technologies continuent à arriver multipliant encore les possibilités. Le sans fil avec la montée en puissance du GPRS d'ici la fin de l'année, la voix sur IP (Internet Protocol) qui réduit les coûts de communication, la géolocalisation, etc. vont amener de nouvelles opportunités de doper ses activités. En dépit de la crise boursière actuelle, des difficultés des start-up et de la net économie, la révolution technologique s'accélère. Elle offre une occasion aux entreprises de réduire leurs coûts, d'être plus efficaces, plus rapides, plus proches de leurs clients. France Télecom est en tout cas bien décidé à accompagner cette révolution technologique. Vu leur premier succès, les RSI devrait être reconduites et devenir l'un des éléments forts de cet accompagnement.