Renseignements : Free lance le 118 818 et la gratuité (Silicon)

"Encore une fois, Free lance un pavé dans la marre", note aujourd’hui le journal Silicon. Le 12 définitivement disparu, Iliad, la maison mère du FAI, annonce le lancement d’un service de renseignements presque gratuit, le 118 818. "Depuis des années, les sociétés éditrices de services de renseignements téléphoniques se sont enrichies sur le dos des consommateurs. L'arrivée des numéros en 118 XXX n'a fait qu'exacerber cette tendance, rendant cette pression tarifaire insupportable, certains acteurs n'hésitant pas à facturer une demande de renseignement à 1,70 euro, sans compter le prix de mise en relation et la communication surtaxée", explique le groupe Iliad. L’appel, émis depuis une ligne France Télécom ou depuis la freebox, et la recherche sont gratuits. Seule la communication suivant cette mise en relation demeure payant, au prix d'une communication pratiqué par l'opérateur historique. De même, la recherche inversée à partir d'un numéro de téléphone est facturée 0,89 euro. "Evidemment, du côté de la concurrence, la pilule est difficile à avaler. Surtout du côté des trois géants que sont le 118 218 (The Number), le 118 000 (Telegate) et le 118 712 (France Télécom) qui ont dépensé des millions d'euros en pub", conclut Silicon.