Trois ans de plus au Kosovo pour Monaco Telecom

Monaco Telecom a renouvelé pour trois ans son contrat de service avec l’opérateur mobile du Kosovo. A travers ce nouveau contrat, l'opérateur monégasque poursuivra l’acheminement de tout le trafic international des Post Telecom Kosovo qui continuera à utiliser l’indicatif téléphonique de la Principauté de Monaco, jusqu’à ce que le Kosovo puisse obtenir le sien. La prolongation du contrat s’accompagnera également d’un plan stratégique d’aide à la préparation de l’opérateur à sa privatisation kosovar ainsi qu’une réflexion autour de son positionnement marketing et commercial.

L'opérateur monégasque accompagne Post Telecom Kosovo depuis la fin de la guerre au Kosovo (1999) afin de développer sa position de leader sur le marché du mobile au Kosovo. Sur une population de 2 millions d’habitants, il compte aujourd’hui plus de 1,2 million de clients. L’an dernier, Monaco Telecom a notamment livré une dizaine de services à Post Telecom Kosovo dont des services à valeur ajoutée tels que des SMS de bienvenue et bon voyage pour les voyageurs, des services de sécurité (type pare-feu), la gestion des accords d’itinérance ou des services de contenus mobiles, des services de support opérationnel, comme la facturation du GPRS en itinérance, etc